保養維修
如果閣下所購買的ACCUE RDS電波鐘出現問題時,我們建議閣下先致電、電郵本公司或參看本公司網站的常見問題,以瞭解情況及嘗試處理一般問題。如閣下所購買的ACCUE RDS電波鐘依然無法正常運作,閣下可享有七天內包換及兩年內免費自攜保養服務。
換貨、退貨及保養條款
1. 請保留收據 如需使用任何售後服務,顧客須出示正式收據。郵寄維修、換貨或退貨時請附上收據,本公司會於寄回產品或支票時一併寄回。如未能出示收據者,本公司有權拒絕提供售後服務或收取港幣100元正,作為補發保養註冊證之行政費用。 2. 除下列情況外,本公司一概不接受換貨或退貨。 a. 換貨細則 如閣下選購之ACCUE RDS電波鐘於購買後七日內有非人為損壞之故障,閣下可於七天內連同原廠包裝及收據,於購買地點換貨。如閣下於ACCUE網上商店^選購,敬請親臨或連同回郵郵票,並標明故障明細,將產品寄回本公司換貨。 b. 退貨細則 如閣下使用ACCUE RDS電波鐘之地區存在電台接收問題而導致ACCUE RDS電波鐘無法對時,閣下可於七天內連同原廠包裝及收據於購買地點退貨。如於ACCUE網上商店^選購,敬請親臨或將ACCUE RDS電波鐘連同退款表格郵寄至本公司。款項將會以支票退回。 c. 保養細則 i. 閣下可享有兩年免費自攜保養服務。閣下購買ACCUE RDS電波鐘後,請於七天內在本網站上填妥保養註冊,並保留收據,方可享有產品保養之權利。 ii. 保養僅限於兩年保養期內零件損壞或失靈,恕不適用於人為損壞,例如但不限於不正當使用、人為意外、入水,或不依照指示操作。 iii. 請標明損壞明細後自攜或連同回郵郵票郵寄至本公司,並附上正式收據。 3. 本公司有權增刪任何維修及保養條款而不作通知。 4. 本公司保留是否提供此服務之最終決定權。 5. 中英文版本條款及細則如有歧異,概以中文版本為準。 |